一年免费保修：

对于您购买的起重产品，正常使用中出现的故障，在一年内（以正式购货发票日期为准），您将得到本公司指定维修部门提供的免费上门维修服务，凡确属本公司产品质量的产品，一切费用均由本公司承担。

终身提供维修：自您购买本公司产品之日（以正式购货发票日期为准）起，本公司为您提供终身的维修服务。对因用户方所造成的产品质量问题（或超出质保期的产品质量问题）本公司酌情收费，但不高于总支出的费用（或成本费）。

一年上门服务：

对于您购买的起重产品，正常使用中出现的故障，在一年内（以正式购货发票日期为准），您将得到本公司指定维修机构提供的免费上门维修服务。此服务仅限于原厂配置的部件。

维修响应时间：

当您需要提供上门服务时，在接到您的请求后24小时以内派有关人员赶赴现场。若您只需本公司工程师电话指导，可直接拔打本公司服务热线。

紧急故障维修：

对于不能通过事先的测试或监控预测到的，及事先并无明显征兆（如不可抗力所指的地震、海啸、台风等），亦无发展过程的随机故障的，发生故障的时候需要运用最为合理化的维修措施在短时间内解决，实现设备正常运转的客户，本公司设有紧急维修绿色通道。

为了缩小我公司与用户的距离、更快速的提供各种服务，我公司在全国各地区设有服务部，负责各地区的产品销售、安装、维修改造及产品售后服务。接到通知后，12小时内可到达现场，特殊情况下24小时可到达现场。